Senin, 04 Agustus 2014

Panduan Sederhana Berbelanja Online

Tidak dipungkiri bahwa kemajuan teknologi informasi juga berdampak pada trend belanja kaum urban yang mulai bergeser dari belanja secara konvensional di pasar atau mal menjadi belanja online. Teknologi informasi, dalam hal ini internet, memudahkan buyer dan seller dalam bertransaksi, menimbulkan sebuah hubungan simbiosis mutualisme di kedua belah pihak.

Perputaran uang lewat bisnis jual beli online juga lebih cepat dibandingkan bisnis jual beli secara konvensional, salah satunya karena sifat jaringan internet yang borderless, sehingga dapat menjangkau customers kapan saja dan dimana saja mereka berada.

Jika Anda belum berpengalaman dalam bertransaksi online ada baiknya menyimak tips berikut ini:

1. Belanjalah di situs ecommerce besar.
Hal ini bukan dimaksudkan untuk mendiskreditkan online shop perorangan, di internet juga banyak online shop perorangan yang terpercaya. Tapi, jika Anda belum pernah sama sekali berbelanja online, ada baiknya belanja di situs belanja online besar. Alasannya adalah mereka punya sistem kerja yang jelas. Antara lain, terdapat customer service yang bisa menanggapi pertanyaan dan komplain Anda, jaminan garansi barang jika cacat atau tidak sesuai dengan pesanan, serta mempunyai alamat kantor yang jelas.

2. Beli pada trusted seller.
Salah satu forum jual beli online yang besar adalah FJB Kaskus. Di FJB kaskus Anda bisa memilih berbagai macam barang dengan harga yang bervariasi. Tapi Anda juga harus cermat memilih seller dan jangan mudah tergiur dengan penawaran mereka. Ingat, di internet jangan pernah terlalu mempercayai siapapun. Bandingkan harga normal dipasaran dengan harga mereka. Anda perlu mengecek testimoni dari buyer lain kepada seller tersebut. Hal yang sama juga berlaku utuk situs jual beli lain.

3. Selalu gunakan pihak ketiga untuk melakukan pembayaran.
Sangat perlu Anda perhatikan bila nilai transaksi ratusan ribu lebih hingga jutaan rupiah. Ada baiknya menggunakan jasa Rekening Bersama (rekber) untuk mengantisipasi tindak penipuan.

4. Minta COD untuk dalam kota.
Ini khusus untuk seller yang sekota dengan Anda. Kalau bisa mintalah cash on delivery sehingga Anda bisa mengecek langsung barang yang akan dibeli.

Lalu bagaimana jika ingin membeli barang dari luar?

Poin nomor satu juga berlaku jika Anda ingin membeli barang dari luar negeri. Kebanyakan situs ecommerce luar sudah terkenal dengan execellent service-nya. Salah satunya adalah Amazon. Akan tetapi Anda perlu memperhatikan beberapa hal ini :

1. Metode Pembayaran.
Kebanyakan situs luar negeri hanya menerima pembayaran lewat credit card dan Paypal. Pembayaran yang lain bisa dengan membeli gift card. Anda bisa mengisi balance akun Amazon atau situs lain seperti ebay dengan membeli gift card. Di Indonesia sudah banyak seller amazon gift card maupun ebay gift card.

2. Metode pengiriman.
Lama pengiriman barang tergantung dengan metode pengiriman yang Anda pilih. Selain pajak, metode pengiriman juga berpengaruh pada harga barang yang Anda beli. Pengiriman lewat metode free shiping atau standard biasanya memakan waktu 14-25 hari kerja. Semakin cepat waktu pengiriman, maka Anda juga akan merogoh kocek lebih banyak lagi.

3. Baca Term & Condition
Hal sepele yang banyak dilewatkan oleh buyer adalah membaca syarat dan ketentuan. Padahal dengan membacanya kita bisa tahu tentang ketentuan garansi, pengembalian barang atau prosedur komplain.

Memang terlihat menggiurkan bertransaksi secara online, kita hanya perlu browsing menentukan barang mana yang akan dibeli, ketika cocok tinggal dibayar, kemudian barang dikirim sampai ke rumah. Tapi, untuk menghindari penipuan sebaiknya Anda tidak mempercayai siapapun di dunia maya. Kecuali jika Anda pernah bertemu secara langsung dengan seller, atau seller mempunyai toko fisik di kehidupan nyata.


Regards,


Lian Aga Aditya

Tidak ada komentar:

Posting Komentar